Rujukan Laman

Cara to188 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana to188 mengumpul, memproses dan menjaga data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data andaDasar kuki yang telus

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

to188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan ketika membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa berinteraksi dengan khidmat sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk memproses transaksi anda dan mengesahkan

1
identiti anda. Maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah. Dasar ini hanya terpakai di wilayah yang disokong oleh to188.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membuat pembetulan atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 72 jam bagi semua permintaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan huraian permintaan anda supaya kami dapat memproses permohonan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan agen sokongan kami. Sokongan tersedia setiap hari dan agen akan mengarahkan isu privasi anda kepada bahagian yang berkenaan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Privasi & Data' di bawah tetapan akaun. Borang dalam talian ini membolehkan anda menghantar permintaan rasmi untuk akses, pembetulan atau pemadaman data.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data to188

Kami menguruskan data anda berdasarkan enam amalan teras yang membentuk keseluruhan cara to188 beroperasi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan to188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

to188 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan jika mana-mana maklumat tidak tepat.

Soalan Anda Tentang Data dan Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data anda dikendalikan. Jawapan di bawah merangkumi situasi paling kerap yang ditanya oleh pengguna kami mengenai hak privasi dan pengurusan data peribadi di to188.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, pilih 'Privasi & Data' dalam tetapan, dan hantar permintaan rasmi. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh 72 jam bekerja.

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami secara langsung — ia diproses melalui get pembayaran yang dibenarkan sahaja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui borang 'Privasi & Data' dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan pemadaman akan disemak dan diproses mengikut keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akaun yang tidak aktif dalam tempoh yang panjang akan tertakluk kepada dasar pengekalan data kami. Kami akan menghantar pemberitahuan e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengaktifkan semula akaun dengan menghubungi sokongan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya' untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel. Bagi perubahan maklumat identiti, sila hubungi sokongan langsung kerana pengesahan tambahan mungkin diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

Cara to188 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Prinsip Pengendalian Data to188

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Data dan Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang to188 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana to188 melindungi maklumat pembayaran saya?

04 Adakah to188 berkongsi data saya dengan pihak lain?

05 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman akaun dan data saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi saya?

Halaman Berkaitan